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日前,记者在走访中发现,不少涂料经销商在客户光临时,并不急于向其推荐自己的产品,而是 向客户讲解如何识别真假品牌涂料的知识,经销商的服务意识和服务质量都显著提高。
据了解,受“傍名牌”事件的影响,许多消费者对市场上琳琅满目的涂料产品品牌都感到无从选择,不知道如何辨别自己将要购买的涂料品牌是否是真货,担心买到“黑心”企业的仿冒产品。尽管许多消费者已经通过上网、亲友介绍等途径具备了一定的涂料知识,但在更厉害的仿冒者面前还是略逊一筹,仍有不少人被忽悠。不仅消费者困惑,真正的“李逵”——品牌涂料也深受其害,往往无故被怀疑和挑剔。于是,许多品牌涂料经销商在客户光临时,不得不教其如何鉴别真假品牌涂料,让顾客亲自进行实物鉴别,放心购买。
“鉴别涂料是否符合绿色环保的标准,首先可以从该产品是否明示不添加铅和汞,是否进行毒性检测,是否具有国家环境标志(CCEL)等方面来查看”,顺德某品牌涂料经销商李先生介绍说,“还可以通过‘摇、搅、闻、看’等方法来查看涂料的数量、质量,看是否实物与包装说明一致,是否有块状物质存在,是否气味刺鼻呛眼,是否变色发黄等来确定。”
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